Дэвид Платт

Нашёл в офисной библиотеке книгу Софт отстой и что с этим делать. Пока прочитал только главу: Кого считать идиотами?

Покупателю не нужна ваша дрель сама по себе. Он идёт в магазин не потому что ему нужна дрель, а потому что ему нужны отверстия. Если бы он мог купить коробку отверстий для своей стены, то он бы и не касался вашей дрели.

Автор с большим самомнением глаголет прописные истины, но зато с шутками и прибаутками. Насколько я понял, он собирается рассуждать про UI, а вот тут он вряд ли переплюнет Интерфейс Джефа Раскина. Посмотрим, как у него дальше будет...