Года два назад завёл я себе карту, но в какой-то момент стал очень мало ей пользоваться. А денег они снимают за обслуживание по 60 рублей в месяц. И решил я закрыть карту...
Пришёл в местное отделение, взял номерок. Там хоть и автомат стоит, но рядом с ним стоят сотрудницы и всем помогают, чтобы пробок не создавать. Я обрисовал, что хочу сделать, мне выдали номерок, предупредили об очереди и предложили помочь всё сделать самому. Раздали мне местный WiFi, показали, как закрыть счёт, проверили у себя, что всё прошло, и отпустили. На всё про всё от силы пара минут. Шикарный сервис!