Ложка дёгтя

Последнее время я часто хвалил обновлённый СберБанк в Рыбацком. Но сегодня у них произошёл сбой: более половины операторов не работало и при таком темпе, судя по электронной очереди, мне надо было бы сидеть там ещё пару часов.